Der Versand in der Schweiz kostet pauchal je nach Gewicht der Lieferung:
bis 1 kg: CHF 4.–
bis 2 kg: CHF 7.–
Ab einem Bestellwert von 60.– Franken ist der Versand an eine Adresse in der Schweiz kostenlos.
Wie viel kostet der Versand in der Schweiz per Post?
Nach Deutschland oder Österreich ist die Lieferung immer gratis?
Ja genau! Der Versand nach Deutschland/Österreich ist immer kostenlos.
Kann ich die Bücher auch abholen?
Ja klar. Das würde uns freuen. Unsere Adresse ist:
HOPE & LIFE CHURCH
Kalchofenstrasse 16
3415 Hasle b. Burgdorf
Wie kann ich bezahlen?
Ganz bequem kannst du gleich online mit deiner Kreditkarte, Twint, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Wir senden dir deine Bestellung auf Wunsch auch gegen Rechnung zu oder du kommst gleich bei uns in Hasle b. Burgdorf vorbei und holst dir deine Bücher selbst ab und bezahlst dann auch gleich per Twint oder Bar.
Kunden aus Deutschland und Österreich können nur auf Rechnung einkaufen.
An wenn kann ich mich wenden, wenn etwas nicht stimmt mit der Lieferung?
Du kannst uns per E-Mail oder Telefon erreichen. Teile uns deine Bestellnummer mit und schildere kurz das Anliegen. Wir helfen gerne weiter.
Kommen für den Versand an eine Adresse ausserhalb der Schweiz noch Kosten dazu?
Auf Sendungen mit Büchern wird vom Zollamt (DE und AUT) eine Einfuhrumsatzsteuer in Höhe von 7 Prozent erhoben. Übersteigt der Warenwert EUR 150, so sind die Waren nicht Zollfrei und es ist neben der Einfuhrumsatzsteuer noch zusätzlich ein Zollsatz zu bezahlen. Auf Büchern sind aber keine Zölle zu zahlen, sie sind Einfuhrfrei.
Mehr dazu auf der Seite: zoll.de
Ist es möglich, an eine Adresse ausserhalb der Schweiz, Deutschland oder Österreich liefern zu lassen?
Ja, das würden wir gerne machen. Melde dich doch per Email mit der gewünschten Bücher und deiner Lieferadresse und bei uns, dann können wir dir die Versandkosten berechnen.
Ich finde mein gewünschtes Produkt nicht im Shop. Wo kann ich es trotzdem bestellen?
Melde dich doch gleich bei uns – wir können dir vielleicht helfen:
Warum funktioniert der Shop bei mir nicht?
Wir helfen gerne weiter, wenn etwas bei dir nicht funktioniert. Melde dich doch gleich bei uns: